سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل


في ڤيلارا | VILARA نحرص على توصيل طلباتك بأسرع وقت وبأفضل جودة ممكنة .


مدة تجهيز الطلب :

يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة عمل .


مدة الشحن :

داخل المملكة : من 2 إلى 5 أيام عمل

قد تختلف المدة حسب المدينة أو شركة الشحن .


رسوم الشحن :

يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب .


تتبع الطلب :

بعد شحن طلبك، سيتم تزويدك برقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة بكل سهولة .


معلومات التوصيل :

يرجى التأكد من إدخال العنوان الوطني المختصر ورقم الجوال بشكل صحيح لتجنب أي تأخير في التسليم .


تأخير الشحن :

قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو ضغط شركات الشحن)، ونقدّر تفهمك في هذه الحالات .


في حال عدم الاستلام :

في حال عدم استلام الطلب أو عدم الرد على شركة الشحن، قد يتم إرجاع الشحنة ويتحمل العميل رسوم إعادة الشحن .


ڤيلارا | VILARA

تفاصيل تُصنع لتُكمل أناقتك